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Webinars

La Relación Omni-channel con el cliente es un desafío tecnológico

Del 17/09/2020 hasta 17/09/2020

Centros de contacto: La Relación Omni-channel con el cliente es un desafío tecnológico   La experiencia de los clientes es ahora Omni-channel El auge de los medios ...

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¿Cómo será su Contact Center después del COVID-19?

Del 28/07/2020 hasta 28/07/2020

    Encuentro digital organizado por TalkDesk junto con la AEERC en el que se presentará un importante estudio de mercado sobre el futuro de nuestra industria...

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Summer Training eWeek

Del 13/07/2020 hasta 17/07/2020

NEWS: SUMMER TRAINING CS & CX eWEEK Este verano fórmate, recíclate y actívate Nuestros compañeros de Contact Center Institute siguen fieles a sus v...

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engage20 Verint

Del 18/06/2020 hasta 18/06/2020

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Digital Round Table: Rediseñando Modelos de Atención al Cliente

Del 16/06/2020 hasta 16/06/2020

  Dos de nuestros compañeros en la Asociación, GoContact y Relación Cliente, han creado este Digital Round T...