Los Reyes de España conocen el trabajo de Konecta Perú
Sus Majestades los Reyes de España asistieron a un encuentro organizado por la Oficina Técnica de Cooperación Internacional de la Embajada de España, donde se presentó el programa PerúIntegraII, dirig...
Presenta a tus mejores profesionales a los Premios Fortius( )
¿Tienes ya seleccionados a los mejores profesionales de este año? ¡Porque queda poco! ¿Qué mejor motivación para tu equipo que señalarle como EL ...
Los mejores Tweets del mes de Octubre 2018( )
Aquí tienes los 4 tweets seleccionados del mes de Octubre:
Día Mundial de la Calidad - Nueva ISO( )
Ante la proximidad del Día Mundial de la Calidad no podemos por menos que felicitarnos por poder contar este año con una norma de ámbito internacional y específica para nue...
Programa Superior en Gestión de Contact Center
Un cliente satisfecho es un cliente más fiel Con la irrupción del los entornos 2.0 y el Social Media, la gestión de los actuales Contact Center requieren de profesionales c...
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¿Cuáles son los factores distintivos de una buena estrategia e-care? Ver versión web ...
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Workshop – La gestión y el impacto: Las operaciones en la experiencia del cliente Ver versión web ...
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Mobile Economy in Europe 2019( 30/10/2018 )
Informe de actualidad en una actividad tan importante para nosotros.
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Programa Superior Inteligencia Artificial
Del 30/11/2018 hasta 16/03/2019
Inteligencia Artificial Añádenos a tus contactos: comunicados@icemd.com Ver versión...
Programa superior Online en Dirección y Gestión de Servicios al Cliente
Del 22/10/2018 hasta 10/03/2019
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MÁSTER EN CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Del 05/10/2018 hasta 05/10/2019
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