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AEERC (29 Mayo 2020)

Editorial Mayo 2020

La transformación digital, sin duda, requiere un nuevo talento que se dote de competencias, habilidades, experiencias y conocimientos diversos y diferenciales, y que, principalmente, complement...

Actualidad (28 Mayo 2020)

Estudio Nuevo Talento en la Atención al Cliente

Realizado dentro de la iniciativa “Juntos por el Empleo” de la Fundación Accenture, y con la colaboración de la Asociación Española de Expertos en Relac...

Premios (27 Mayo 2020)

LOS PREMIOS FORTIUS CELEBRARÁN SU GALA DE ENTREGA DE PREMIOS EN FORMATO VIRTUAL EL PRÓXIMO 25 JUNIO

Los finalistas, sus compañeros, familiares y todos los profesionales del Contact Center podrán seguir el evento en directo a través de la página web de los Premios. AE...

Teletrabajo y Discapacidad (25 Mayo 2020)

Teletrabajo y Contact Center, apoyando la inserción de personas con discapacidad

El Proyecto Discatel ofrece todas las claves en una Guía actualizada donde Altitude Software define los requisitos técnicos. Madrid, 6 de mayo de 2020. – Orientar a las empr...