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Atento presenta una nueva estrategia financiera
Atento implementa con éxito su reestructuración financiera y presenta una nueva estrategia para liderar el camino hacia el BTO (Business Transformation Outsourcing) La fecha de entrad...
Actualidad (22 Noviembre 2023)
Certificado Contact Center Institute
"Los retos de negocio y personas en la gestión de equipos de Contact Center”. Bajo este título se celebró el pasado 14 de noviembre el webinar de la AEERC, junto con su...
Actualidad (17 Noviembre 2023)
Últimos Nombramientos - Noviembre 2023
(Las imágenes empiezan arriba de izquierda a derecha, luego abajo de izquierda a derecha, y Yolanda Rodríguez es la situada a la derecha del todo) Mónica Rey - Direct...
Actualidad (17 Noviembre 2023)
Breves Noticias de nuestra Actividad - Noviembre 2023
Be My AI, la nueva aplicación de Microsoft con IA para personas ciegas Be My AI está basada en el modelo de visión GPT-4 de OpenAI, capaz de generar descripciones detalladas de...
Actualidad (17 Noviembre 2023)
What Impact Will AI Have On Customer Service?
There’s no doubt that artificial intelligence is the future of customer service. AI has shown up everywhere in recent months, even taking fast food orders in drive-thrus. And with it com...