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AEERC (26 Marzo 21)

Editorial Marzo 2021

En una industria como la nuestra, el papel de los profesionales que la componen tiene una relevancia capital. Desde la AEERC procuramos reconocer su labor, ayudarles a crecer en competencias y habilid...

AEERC (25 Marzo 21)

Nuevos Asociados Marzo 2021

Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompa&nti...

AEERC (24 Marzo 21)

Mi marca personal en la AEERC

Llevo unos 20 años en el sector del Contact Center, siempre representando marcas, entidades y empresas… pero llega un momento donde te preguntas que fue antes ¿la persona o la emp...

AEERC (22 Marzo 2021)

TALENT.... y el camino que nos ha llevado hasta aquí

En estos días estamos presenciado el lanzamiento de TALENT, la nueva unidad de la AEERC que impulsa la formación de profesionales en nuestra actividad relación cliente.&...

AEERC (26 Febrero 2021)

Editorial Febrero 2021

Preparados, Fortius, ya... !! Tras un año duro y extremadamente complejo, también en nuestros centros de atención al cliente, se acerca un momento especialmente ilusionante par...