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Formación (22 Abril 2023)

17 Mayo - Nueva edición Programa Superior: Conoce la experiencia de los alumnos

El próximo 17 de mayo da comienzo una nueva edición del Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente de ESIC / AEERC. Conoce en este vídeo la e...

Formación (27 Marzo 2023)

17 de MAYO: nueva edición PROGRAMA SUPERIOR ONLINE

"El programa superior me ha capacitado en las claves sobre la dirección y gestión de un contact center, en un mundo en el que vivimos, inmediato y cambiante, me ha permitido el esta...

Formación (24 Marzo 2023)

Madrid Excelente y ESIC Business & Marketing School colaboran en la formación empresarial

Madrid Excelente y ESIC Business & Marketing School colaboran en la formación empresarial de las organizaciones de la Comunidad de Madrid Madrid Excelente, el sello de calidad de la...

Formación (27 Septiembre 2022)

Octubre: Nueva Edición del Programa Superior

Cuando todavía está finalizando la edición en curso, la elevada demanda hace que estemos en la cuenta atrás, a pocas semanas vista, del inicio de una nueva edición d...

Formación (25 Septiembre 2022)

Aprende a gestionar con éxito la relación con el cliente

El servicio al cliente se ha convertido en una categoría cada vez más estratégica en un mundo hiperconectado y digital, donde la tecnología, los procesos y las personas tie...