Asociación Española de Expertos en la
Relación con Clientes
ACCESO USUARIOS
Formación (25 Septiembre 2023)
Nueva Edición del Programa Superior
Estamos a semanas vista del lanzamiento de una nueva edición del Programa Superior, próximamente en Noviembre dará comienzo.
En este vídeo, Joana Jecan, Head of Operations en MERZ AESTHETICS Spain & Portugal, nos cuenta su experiencia, realizó recientemente el programa.
Tienes toda la información sobre el programa aquí
28% DESCUENTO
ASOCIADOS AEERC Y CLIENTES ESIC
ESIC Corporate Education y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), lanzan una nueva convocatoria del Programa Superior Online en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.
Con este programa serás capaz de gestionar las tres áreas fundamentales relacionadas directamente con el área del Servicio al Cliente en cualquier compañía: operaciones y calidad, recursos humanos y tecnología.
UN PROGRAMA DIRIGIDO A:
Profesionales del ámbito de la Atención al Cliente y Customer Experience que necesiten potenciar sus competencias, desarrollar nuevas estrategias y afrontar retos del presente y del futuro.
IMPARTIDO POR:
Impartido por expertos digitales en activo, como por ejemplo:
· MIGUEL ÁNGEL CARRASCO - Director SAC en ORANGE
· ALEJANDRO VILLAROYA - Social Media Analyst en VODAFONE
· PILAR OCAÑA - Directora Relaciones Laborales en SITEL
· DANIEL ALMODÓVAR - Innovation Delivery Manager at MAPFRE
DIRECCIÓN TÉCNICA:
Programa y faculty avalado por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes).
¡Últimas plazas! No pierdas esta oportunidad.