Asociación Española de Expertos en la
Relación con Clientes
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Legislación (13 Julio 2022)
Enmiendas Ley Servicio Atención Clientela en el Congreso de los Diputados
LA LEY DE LOS 3 MINUTOS, SUPONE UN PASO ATRÁS PARA EL CLIENTE 12 de julio de 2022. Los presidentes de la Asociación Española Expertos en Relación Cliente (AEERC), Jos&ea...
Legislación (2 Junio 2022)
La aprobación del Proyecto de Ley de Atención al Cliente hará que perdamos influencia internacional
Publicamos la entrevista realizada el 1 de junio por la revista Relación Cliente a José Francisco Rodríguez, Presidente de la AEERC, entorno al Proyecto de Ley de Servicios d...
Legislación (23 Mayo 2022)
Sentencia TS: Si la empresa no manifiesta de manera inequívoca que procede a extinguir el contrato
Sentencia TS de 6 de abril de 2022 (rec. 200/2021) Si la empresa no manifiesta de manera rotunda e inequívoca que procede a extinguir el contrato de trabajo de la persona trabajadora, limit&...
Legislación (23 Mayo 2022)
Sentencia TS: Sobre registro diario de jornada y valida acuerdo sindical
La Sala de lo Social del Supremo dicta la primera sentencia sobre registro diario de jornada y valida acuerdo sindical. Es la primera sentencia que resuelve la Sala de lo Social del...
Legislación (23 Mayo 2022)
Sentencia sobre Teletrabajo y Horas Extras ¿Cómo se pueden probar o acreditar?
Recordemos que al ser una reclamación de cantidad, corresponde a la persona trabajadora acreditar la existencia de esas horas extraordinarias. El TSJ de Galicia dictó una sentencia en...