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Actualidad (15 Marzo 2024)
Majorel, Konecta e Intelcia: pódium vencedor de los Premios Iberdrola de Telemarketing
La semana pasada se celebró la IV Gala Premios Iberdrola de Telemarketing, en donde el Premio al Mejor Proveedor de Telemarketing 2023 se repartió entre Majorel (Oro), Konecta (Plata) e Intelcia (Bronce).
Esta Gala, que tuvo lugar el martes 12, en el Campus que la compañía tiene en San Agustín de Guadalix (Madrid), ha servido para reconocer el trabajo de los proveedores de telemarketing que han colaborado con Iberdrola a lo largo del año 2023. En la misma se hizo entrega de 11 premios: Mayor Cumplimiento de Objetivos de Ventas, Mayor Volumen de Ventas, Mayor Porcentaje de Venta de Productos y Servicios de Valor Añadido, Mejor Ratio de Ventas por Hora, Mejor Aprovechamiento de Base de Datos, Mejor Porcentaje de Activación y Bajas de Contratos, Mayor Número de Horas, Mejor Plataforma On Shore, Mejor Plataforma Off Shore, Rookie del Año y MEJOR PROVEEDOR DE TELEMARKETING (ver listado inferior).
La Gala fue presentada por Aran Santos, periodista de Telemadrid, que estuvo acompañada de Sandra Garcia y David Antón, quien abrió el evento presentando a Alfonso Calderón, director comercial de Iberdrola España. Él fue el encargado de dar la bienvenida a los 13 proveedores de 2023: Atento, Aurantis, Bosch, Foundever, ISGF, Intelcia, Konecta, Madison, Majorel, Teyamé, Teleperformance, Transcom y Zelenza.
Este evento de entrega de premios estuvo amenizado por el ilusionista, mentalista y presentador Jorge Luengo, que creó una conexión mágica con todos los proveedores.
Por su parte, Maitane Anguiano, responsable de Servicio al Cliente de Iberdrola España, fue la encargada de cerrar el acto, acompañada del equipo de Telemarketing de la compañía (Óscar Pascual, José Manuel Sesa, Mayka Blázquez, David Antón y Sandra Garcia).
Ganadores Premios Iberdrola de Telemarketing 2023
Mejor Proveedor Telemarketing
Oro: Majorel
Plata: Konecta
Bronce: Intelcia
Mayor Cumplimiento del Objetivo de Ventas
Oro: Zelenza
Plata: ISGF
Bronce: Konecta
Mayor Volumen de Ventas
Oro: Konecta
Plata: Majorel
Bronce: Intelcia
Mayor Porcentaje P&S
Oro: Aurantis
Plata: Zelenza
Bronce: Majorel
Mejor ratio de ventas por horas
Oro: Majorel
Plata: Teleperformance
Broce: Konecta
Mejor aprovechamiento BBDD
Oro: Konecta
Plata: Teleperformance
Bronce: Intelcia
Mejor Porcentaje de activación y bajas
Oro: Teleperformance
Plata: Foundever
Bronce: Transcom
Mayor Número de Horas
Oro: Konecta
Plata: Intelcia
Bronce: Majorel
Mejor Plataforma On Shore
Oro: Majorel-Jerez
Plata: Majorel-Salamanca
Bronce: Foundever-Sevilla
Mejor Plataforma Off Shore
Oro: Intelcia-Bogotá
Rookie del Año: Zelenza
Fuente: relacioncliente.es