La Comunidad de Madrid presenta su servicio 012 Contra las Drogas
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Premios Excelencia AEERC 2024: Conoce los ganadores
Ayer, miércoles 6 de noviembre, se celebró la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024. Unos
Becall recibe el reconocimiento «CRECE 2024» de la AEERC por la alianza estratégica con Vensure Employer Solutions.
4 de noviembre de 2024 La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC), ha hecho entrega del reconocimiento
Visión de los directivos que han enviado alumnos al Programa
En la jornada del pasado 16 de octubre, tres directivos compartieron su experiencia al enviar personas de sus equipos a
La AEERC con los afectados por la DANA
Desde AEERC queremos trasladar nuestras condolencias a los familiares de las víctimas de la #DANA y nuestro apoyo a todos los afectados en nombre de amigos y asociados AEERC
Los ‘contact centers’ avisan del impacto del plan del Gobierno contra el fraude telefónico en su negocio y no lo ven eficaz
Alfonso Muñoz Fernández28 octubre 2024 | 01:37hPublicado por El Español Las empresas de atención al cliente ven “desprorcionadas” y
Nuevo Asociado Octubre 2024: Caser
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo
Nuevo Asociado Octubre 2024: Servinform
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Hub de Foundever en Madrid: entendimiento entre agentes humanos y digitales
El boom vivido a principios de este año con la IA parece que ya no es tal y poco a
Un evento inspirador de la mano de los antiguos alumnos del Programa Superior
El pasado 16 de octubre tuvo lugar en el Ágora de ESIC un encuentro muy especial e inspirador. Tres antiguos