
Premios Excelencia
Consigue el sello de “EXCELENCIA Relación con Clientes” en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024 y muéstrale al mercado y a tus clientes que eres EXCELENTE. Con el objetivo de promover de forma activa la relevancia de estos Premios

Programa Superior online en
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE.
La Asociación Española de Expertos en Relación con el Cliente, AEERC, participa como Dirección Técnica del Programa.

Certificado Gestor Equipos
Tras el éxito de la 1ª y 2ª convocatoria, vamos con la 3ª edición en abierto ONLINE de la Certificación de gestor de equipos: la más completa del mercado. ONLINE: OCTUBRE / NOVIEMBRE 2024 6 módulos online en los que trabajaremos las soft & hard skills

Contact Center Talks
Conversaciones entre profesionales de la relación con el cliente y del contact center. Un podcast de la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes) Presenta Agustí Molías, CEO The Client Group (Contact Center Institute, Smartcex y Clicc).
AEERC en LinkedIn
Quiero recibir la Newsletter de la AEERC
Últimos Nombramientos

Sergio Verdasco Gil
Director Comercial Grupo Ilunion

Jesús Núñez Arranz
Insurance Industry Leader en Salesforce Sur de Europa, Middle East y África

Marta Ramos
Directora de Desarrollo Negocio de Covisian

Chris Condon
Director Regional de USNS – Atento

Julieta Somoya
Senior Partner Marketing Manager en Talkdesk

Ricardo Sánchez Pato
Director General Met Life Iberia (España y Portugal)

Belén Huertas Nadal
Business Development Manager en Ignium DataConsulting
Eventos AEERC: el mejor modo de estar al día

La AEERC agradece el apoyo de:
ÚLTIMAS NOTICIAS
Con proyectos en 25 países y un equipo de +1,300 colaboradores, Xtendo reafirma su compromiso con la excelencia, la diversidad […]
Vivimos una era marcada por la aceleración de la inteligencia artificial. Su impacto en los negocios es innegable y alcanza de […]
Covisian lidera la transformación del sector al convertirse en una empresa 100% tecnológica sin perder el enfoque humano La irrupción […]
Por Paloma Breva, Regional Marketing Director, Medallia Sur de EMEA En Medallia creemos que la Experiencia de Cliente y de […]
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo […]
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo […]
As the machine-human workforce emerges, it’s time to rethink management Así son los nuevos programas de fidelización de las aerolíneas […]
Nuestras marcas








