AEERC otorga el premio “IMPACT 2025” a Atento por su colaboración en la Gala Inocente, Inocente 2024
Madrid, 17 de marzo de 2025 – La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) ha otorgado […]
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KIA Iberia, recibe el premio “IMPACT 2025” de AEERC por la innovación en “economía del comportamiento” para la mejora de CX.
La marca automotriz utiliza principios de psicología y economía para entender y satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. 17
Intelcia celebra su Offsite anual y presenta los objetivos de cada área de negocio para 2025
Intelcia, la multinacional global líder en servicios de gestión de clientes y outsourcing, ha celebrado su evento interno anual Offsite 2025. Bajo el
Hoy entra en vigor la OM de prevención del fraude de suplantación, una amenaza para las empresas legítimas de Contact Center
Tras su publicación en el BOE del pasado día 15, hoy ha entrado en vigor la Orden Ministerial sobre fraudes
CUSTOMER SERVICE SUMMIT 2025, mejores casos de éxito en la dirección y gestión de servicio al cliente.
AEERC y ESIC Celebran un Exitoso Customer Service Summit 2025 Destacando la Excelencia en la Atención al Cliente Madrid, 5
La Empresa Municipal de Transportes de Madrid, EMT Madrid, recibe el premio “IMPACT 2025” de AEERC por su récord histórico en el servicio de transporte en autobús y la excelencia de su Contact Center.
La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) reconoce la gestión innovadora y eficiente del Contact Center de
Nuevo Asociado Febrero 2025
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo
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