Links del mes – Marzo 2025
La crisis de talento desde dentro del gigante de la colocación Randstad: “Falta mano de obra en todos los sectores” […]
21 de marzo de 2025
RSC al día – marzo 2025
Aunque marzo se perfila como uno de los más lluviosos que se recuerdan, ¡la actividad en Discatel no ha parado ni un segundo! De hecho, este mes hemos tenido una gran visibilidad en los medios gracias a dos interesantes entrevistas.
Fraude telefónico, listas de exclusión y la IA: Los desafíos legales y tecnológicos que enfrentan los Contact Centers
Madrid, 24 de marzo de 2025. Tras el éxito de las ediciones anteriores, hace unos días se ha celebrado la
LOS PREMIOS FORTIUS 2024 DESVELAN A SUS FINALISTAS
Madrid, 10 de marzo de 2025.- Los Premios Fortius se han convertido en una referencia para los expertos en experiencia de cliente
Inicio Formación 2025 – Discatel
La Asociación de Expertos en la Relación con Clientes referente en la formación y a través de su Proyecto de
Konecta celebra la 20ª edición de Expocontact, un evento clave para la innovación en la gestión de la relación con el cliente
Expocontact 2025, el evento insignia de Konecta, celebra su 20ª edición el próximo 28 de mayo en la Quinta del
Juan Estallo, CEO del Grupo Helvetia en España y CEO de Caser
”Queremos ser especialistas en clientes” Juan Estallo reconoce que vive uno de los momentos más ilusionantes de su carrera profesional.
Disrupt 25
Bajo el lema “El Arte de la CX Posible”, exploraremos cómo la Inteligencia Artificial está transformando la Experiencia de Cliente.