Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompañan como asociadas, con profesionales de primer nivel en nuestra actividad de relación con el cliente.
Este mes damos la bienvenida a:
Transcom acaba de anunciar que dos de sus proyectos pioneros de Inteligencia Artificial (IA) han sido distinguidos en los Premios Gartner Eye on Innovation 2025 para Medianas Empresas, región EMEA. El proyecto de Aseguramiento de Calidad Automatizado (AQA) de la compañía fue nombrado “Runner-Up”, y su proyecto AI Agent Trainer
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Atento renueva su marca reflejando su liderazgo global en Business Transformation Outsourcing (BTO) Atento ha dado un paso decisivo en su evolución al presentar una renovación de su identidad visual y narrativa corporativa, que refleja su consolidación como líder en el modelo de Business Transformation Outsourcing (BTO), ofreciendo una CX: “Aumentada
El gasto online por comprador alcanza cifras récord en Black Friday y Cyber Monday 047, número gratuito de atención telefónica al ciudadano sobre vivienda IA generativa: cuando los bots dejan de responder y empiezan a acompañar El auge de la IA genera empleo, pero revela una crisis de talento Ninguna
Un diálogo con Ester Manzano, directora general de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana de la Generalitat de Catalunya, sobre cómo la tecnología y las personas transforman la atención ciudadana en la administración catalana. Madrid, 22 de octubre de 2025. — Ya está disponible el episodio 2 de la cuarta temporada
Aquí puedes ver la primera parte de la intervención de José Francisco Rodríguez en el Congreso de los Diputados. https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=2fhaU6TbJO0
