Nueva persona responsable de la gestión RRSS de la AEERC

Desde la AEERC nos complace anunciar la incorporación de Mónica Maldonado a nuestro equipo en su calidad de Community Manager. Su amplia experiencia y conocimientos como responsable de comunicación y gestionando redes sociales estamos seguros serán de gran ayuda para dar visibilidad a la asociación, a nuestros asociados y a aquellos aspectos de nuestra industria que más interesa resaltar.

Mónica compaginará su trabajo en la Asociación con su puesto como directora corporativa en FEDE (Agencias de España) y directora de comunicación de la revista Capital.

Arranca con nosotros en un momento importante y con muchos retos a corto plazo, como son la celebración de nuestro 25 aniversario, los Premios Fortius (los candidatos están teniendo una tremenda repercusión en redes, con la incorporación este año además de Instagram) y el IV Congreso de Contact Center.

Le damos una cálida bienvenida seguros de que su incorporación será de gran valor para toda la AEERC.

María Luisa Merino
Gerente AEERC

Otros artículos

RSC al Día – Noviembre 2025

Recopilación de Noticias RSC al Día: Discapacidad, Accesibilidad y Teletrabajo. Damos la bienvenida a nuestra Recopilación de Noticias RSC al Día, una curada selección de los avances más relevantes en Discapacidad, Accesibilidad y Teletrabajo. Estos tres pilares no solo definen nuestra responsabilidad corporativa, sino que son ya factores críticos y

Leer más »

Intelcia, reconocida con el premio ERC a la Mejor Estrategia de Experiencia de Empleado por su proyecto “Made for You”

Madrid, 27 de noviembre de 2025. – Intelcia, multinacional líder en servicios de experiencia de cliente y externalización de procesos, ha sido reconocida en los Premios Excelencia en la Relación con Clientes (ERC), promovidos por la AEERC, con el galardón al Mejor Proyecto Estratégico de Experiencia de Empleado por su iniciativa

Leer más »

Intelcia inicia una nueva era de autonomía y proyección global tras la adquisición del 65% de Altice por su equipo directivo.

Madrid, 27 de noviembre 2025 Intelcia, uno de los líderes mundiales en servicios de Customer Experience (CX) y externalización de servicios empresariales, anuncia hoy un hito trascendental en su desarrollo. Se ha alcanzado un acuerdo por el cual los accionistas ejecutivos de Intelcia adquirirán la participación del 65% que el

Leer más »

Primer ThinkShark: IA real, 40 asistentes y los primeros matches.

Barcelona, 25 de noviembre de 2025 El primer ThinkShark ya es una realidad y ha superado todas las expectativas. Impulsado por La Tía Labs (nueva marca de The Client Group), este evento ha inaugurado un formato de encuentro poco habitual y especialmente potente. Más de 40 profesionales completaron el aforo

Leer más »
Scroll al inicio