Cuarta edición de la Certificación Gestor de Equipos
La 4.ª edición de la Certificación como Gestor de Equipos está ya en abierto, con la certificación de la AEERC, enfocada en […]
¿El Proteccionismo de Trump Será el “Cese en la Conquista de Partia” para el BPO colombiano? La Oportunidad para España
7 de febrero de 2025 Al igual que el Imperio Romano, que al final abandonó sus ambiciones de conquista de
8 Abril: Nueva Edición Programa Superior
En pocas semanas arranca una nueva edición del Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente, de ESIC Business
Customer Service Summit: próximo 4 marzo ¡no te lo pierdas!
El Customer Service Summit 2025 organizado por AEERC y ESIC University, es el evento de referencia para las empresas de
Un golpe de aire fresco para enfocar la gestión de personas: Talent Foresight 2025
El pasado 19 de febrero tuvo lugar en el campus de ESIC un encuentro, por invitación, para responsables en la
Valoración de la Reducción Jornada Laboral
Valoración de la industria de Contact Center, ante la aprobación en Consejo de Ministros, de la reducción de jornada y
La Fundación Konecta presenta la “Guía Desperdicio Alimentario Cero”
EL HUB EMPLEO VERDE DE FUNDACIÓN KONECTA, QUE CUENTA CON EL APOYO DE JPMORGANCHASE, EL AYUNTAMIENTO DE MADRID Y FUNDACIÓN
IA, cambio y networking: AEERC y ON Soluciones te invitan a un desayuno para los que quieren ir un paso por delante
La inteligencia artificial generativa no es el futuro, es el presente, y su impacto en la gestión de la relación
Fiesta 25 aniversario de la AEERC
El próximo 24 de abril a las 19h celebraremos en Madrid nuestra Fiesta 25 Aniversario junto con los asociados y amigos que nos han acompañado