- La crisis de talento desde dentro del gigante de la colocación Randstad: “Falta mano de obra en todos los sectores”
- CÓMO AFECTA LA ORDEN TDF/149/2025 A LAS LLAMADAS Y SMS DE TU EMPRESA
- Nourdine Bihmane (Konecta): “Si eliges a buenas personas, el 50% del trabajo está hecho”
- 2 de cada 5 personas encuestadas sufren fatiga por suscripciones
- Telefónica, Orange y Telekom, ante el gran baile europeo de las ‘telecos’
- Santander y Telefónica en el reto global ‘New era of Customer Experience’
- La tarjeta
de crédito cumple
75 años - El Banco de España prevé un freno en la productividad laboral hasta el año 2027
- Los CEOs de las cuatro grandes telecos coinciden: Europa necesita un cambio regulatorio para competir globalmente en IA y 5G
- La crisis del talento desde dentro del gigante de la colocación Randstad: “Falta mano de obra en todos los sectores”
Contact Center Institute lanza la 5ª edición de su Certificación en Gestor de Equipos, ahora con IA aplicada a la gestión de personas
14 noviembre 2025
No hay comentarios
Barcelona, 13 de noviembre de 2025. – Contact Center Institute (CCI) anuncia la apertura de inscripciones para la 5ª edición de la Certificación en Gestor de Equipos, un programa en abierto y 100 % online avalado por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC). Esta edición
