











Éxito del I Torneo de Golf 25º Aniversario AEERC Deporte, networking y liderazgo en la industria de relación con clientes Madrid, 8 de mayo de 2025. La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) celebró ayer, en el Club de Golf Olivar de la Hinojosa (Madrid), el
La compañía refuerza su equipo directivo en una etapa clave de expansión y desarrollo. Madrid, 6 de mayo 2025 Vozitel, empresa líder en soluciones de automatización y experiencia de cliente, anuncia la incorporación de Loly Marín como Chief Revenue Officer (CRO). Con esta incorporación, la compañía consolida su apuesta por
Se apaga España, sumiendo al territorio en una incertidumbre palpable, “el apagón”. Pero en medio de la oscuridad y el silencio que un apagón generalizado impone, paradójicamente, se enciende una luz de conexión humana esencial: la de los Contact Centers. Lejos de ser meros centros de atención rutinaria, nuestras plataformas
Este año la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes cumple 25 años, un gran hito que además de ser un motivo de celebración, lo queremos utilizar como una oportunidad para reforzar nuestro propósito, de proyectarlo al futuro y que el aniversario sirva como plataforma para que la AEERC
El presidente de la AEERC, José Francisco Rodríguez, y su gerente, María Luisa Merino, congregaron ayer a los profesionales del Contact Center para festejar este hito. La fiesta estuvo llena de sorpresas, emoción y, sobre todo, momentos de networking. Madrid, 25 de abril de 2025. La AEERC (Asociación Española de
José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC (JFR)María Luisa Merino, gerente de la AEERC (MLM) ¿Qué se siente cuando se vuelve la vista atrás y se ve el camino recorrido en estos 25 años? (JFR) Lo primero que me viene a la cabeza es que hay cosas que no han