El encuentro reunirá a profesionales de todos los ámbitos de la industria el próximo jueves 25 de septiembre en Madrid
Madrid, 4 de septiembre de 2025.– Broadvoice | GoContact clausurará oficialmente la I Semana del Contact Center que organiza la AEERC con la ‘Fiesta GoContact’, un encuentro en el que todos los perfiles del Contact Center tienen cabida y en el que se crearán vínculos duraderos y oportunidades de colaboración.
La celebración tendrá lugar el próximo jueves 25 de septiembre a las 19:00h, en uno de los espacios más vibrantes de Madrid: Uñas Chung Lee, en el que se combina la estética de la China más tradicional con detalles de vanguardia y sus características luces de neón.
“Para Broadvoice | GoContact, esta fiesta es una forma de agradecer a la comunidad del Contact Center su compromiso diario y de ofrecer un espacio donde el networking y la diversión van de la mano. Eventos como este son esenciales para fortalecer las relaciones dentro de nuestra industria”, apunta Óscar Díez, director comercial de Broadvoice | GoContact en España.
Tras un exquisito cóctel amenizado por un DJ, el plato fuerte de la noche lo pondrá Third Floor, una banda musical que está teniendo gran impacto en los ambientes más selectos de la capital. Con un estilo actual y versátil, creará el ambiente perfecto para una velada inolvidable.
La noche deparará una gran cantidad de sorpresas para amenizar el encuentro, así como un espacio VIP en el que poder hacer networking con más tranquilidad.
Con el apoyo de Imark, Konecta, ON Soluciones y Visor.AI, la ‘Fiesta GoContact’ será el lugar donde todos los perfiles del Contact Center se encontrarán para disfrutar, conectar y pasar juntos grandes momentos.
La Semana del Contact Center es una iniciativa desarrollada por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con los Clientes) que tendrá lugar del 22 al 25 de septiembre con el objetivo de crear experiencias comunes entre todos los que forman la industria. Aquí se pueden consultar todas las actividades que se realizarán.
#
Sobre Broadvoice | GoContact
GoContact es una solución nativa Cloud de Contact Center Service (CCaaS), con soluciones integradas de inteligencia artificial y omnicanalidad. Además, cuenta con todas las funciones de una plataforma de Contact Center de última generación.
Su tecnología se caracteriza por garantizar la seguridad y robustez de las operaciones y reducir la complejidad tecnológica en la gestión de Contact Center, eliminando barreras entre personas y tecnología.
Con más de 15 años en el mercado, en julio de 2021 fue adquirida por Broadvoice pasando a formar parte del grupo global con matriz norteamericana, y adquiriendo una posición única: ser una solución CCaaS presente en 4 continentes; América del Norte, Europa, América Latina y África.
Contacto en Broadvoice|GoContact:
Carolina Delgado Alia | Field Marketing Manager Spain
calia@broadvoice.com | (+34) 722 169 189
