NdP: La AEERC reconoce al Barcelona Customer Congress, de SMARTCEX, con el IMPACT 2022

NOTA DE PRENSA La AEERC reconoce las iniciativas de las empresas del sector de Contact Center que ponen en valor la actividad de atención al cliente y favorecen la gestión del conocim...

Editorial Septiembre 2022( 30 Septiembre 2022 )

Comienza un curso apasionante, cargado de retos en un contexto ciertamente complicado, y al tiempo lleno de desafíos y oportunidades.   El pasado 20 de septiembre la Junta Directiva ...

Nuevos Asociados Septiembre 2022( 29 Septiembre 2022 )

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La Junta Directiva de la asociación AEERC ha organizado un encuentro para definir las líneas de acción que tienen que marcar la estrategia en el periodo 2023 / 2024. La reuni&oacu...

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Programa Superior Online Dirección y Gestión Servicio al Cliente

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PROGRAMA SUPERIOR ONLINE EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE

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Convocatoria 2019 de Formación en Entornos de Contac Center.

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Expo Relación Cliente 2022

Del 23/11/2022 hasta 24/11/2022

Desayuno con Odigo y Verint

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Desayuna con Odigo y Verint Estamos organizando un desayuno para destacar los beneficios de rendimiento del contact center que vienen con las características innovadoras de Odigo y Verin...

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