25 años premiando la excelencia

Madrid, 13 de octubre de 2025. ILUNION ha inaugurado su nueva sede de Contact Center BPO en la Calle Fábricas 8, en Alcorcón (Madrid), ubicación con excelentes comunicaciones. Este evento marca un hito significativo en el compromiso de la compañía con la innovación y el mejor servicio al cliente. Con

Madrid, 1 de octubre de 2025.- Por quinto año consecutivo, la Asociación CEX, y  La Asociación AEERC celebran el Congreso Contact Center, un evento de referencia para inspirar a los líderes de la industria  y poder compartir las mejores prácticas, fortalecer la transformación del ecosistema y fomentar la innovación. A

El pasado 25 de septiembre se clausuró la Semana del Contact Center y con ello la emisión especial del podcast “Contact Center Talks”, iniciativa de la AEERC – Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, producida por Contact Center Institute, en colaboración con Relación Cliente como Media Partner.

Madrid, 29 de septiembre de 2025. La I Semana del Contact Center, organizada del 22 al 25 de septiembre por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con los Clientes), cerró por todo lo alto el pasado jueves con la ‘Fiesta GoContact’, un encuentro para profesionales del sector