¡Odigo te invita al CXDay 2025 Regreso al Futuro en Madrid!
¿Y si pudieras viajar en el tiempo para conocer hoy las tendencias que definirán la CX del mañana? Este año, […]
21 de marzo de 2025
Los directivos nos cuentan su experiencia: Programa Superior (8 Abril Nueva Edición)
El próximo 8 de Abril comienza una nueva edición del Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.
Certificado de Gestor de Equipos
94% de Satisfacción 4,7 / 5 en Liderazgo 4,5 / 5 en Operaciones
El Presidente de la AEERC, en nombre de la industria de contact center, alza la voz ante la AEPD por la “Lista Stop Publicidad”
Tras la reciente petición de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) para la derogación de
AEERC y Enreach transforman la lucha contra el fraude telefónico con IA: un bot que despeja todas las dudas sobre la Orden TDF/149/2025
Madrid, 25 de marzo de 2025 – Enreach, líder en comunicaciones empresariales all-in-one, ha lanzado un innovador bot de inteligencia
IA en Acción: Agentes de IA y su impacto en la Productividad y la Experiencia del Cliente
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Intelcia celebra su Offsite anual y presenta los objetivos de cada área de negocio para 2025
Bajo el claim “Innovating with heart” Intelcia celebra su Offsite 2024. Un evento interno anual en el que la compañía
Infobip inaugura sus nuevas oficinas en Madrid y refuerza su apuesta por la comunicación omnicanal
Partners, clientes y medios del sector acompañaron a Infobip Iberia en la apertura de su nuevo hub en el corazón