24 de febrero de 2025
digiCONTACTS : Soluciones innovadoras y escalables de relación con el cliente para una experiencia del cliente optimizada
SDCI, fundada en 2006, ha desarrollado la marca digiCONTACTS para ofrecer soluciones de relación con el cliente omnicanal 100% abiertas,
Los Premios Fortius anunciarán a sus finalistas el 10 de marzo
Los Premios Fortius, organizados por nosotros y nuestros partners ON Soluciones y Enreach, entran en su recta final antes de
Cumplimos 25 años Asociación Española Expertos Relación Clientes
En el 2000 nace la Asociación bajo el nombre AEECCC (Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes),
Breves Noticias de Nuestra Actividad – Febrero 2025
Atento se une a Net-Pharma Hub como socio estratégico para impulsar la experiencia del cliente en el sector farma Madrid,
Cuarta edición de la Certificación Gestor de Equipos
La 4.ª edición de la Certificación como Gestor de Equipos está ya en abierto, con la certificación de la AEERC, enfocada en
¿El Proteccionismo de Trump Será el “Cese en la Conquista de Partia” para el BPO colombiano? La Oportunidad para España
7 de febrero de 2025 Al igual que el Imperio Romano, que al final abandonó sus ambiciones de conquista de
8 Abril: Nueva Edición Programa Superior
En pocas semanas arranca una nueva edición del Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente, de ESIC Business
Customer Service Summit: próximo 4 marzo ¡no te lo pierdas!
El Customer Service Summit 2025 organizado por AEERC y ESIC University, es el evento de referencia para las empresas de
Un golpe de aire fresco para enfocar la gestión de personas: Talent Foresight 2025
El pasado 19 de febrero tuvo lugar en el campus de ESIC un encuentro, por invitación, para responsables en la