En la jornada del pasado 16 de octubre, tres directivos compartieron su experiencia al enviar personas de sus equipos a cursar el Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente, conoce su experiencia en 2 minutos, en este vídeo:
En esta edición que comienza en Noviembre 2024, el Programa Superior en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente, de ESIC Business & Marketing School con la dirección Técnica de la AEERC, se adapta a la legislación europea en materia de titulaciones oficiales e incorpora importantes mejoras, que resumimos en dos fundamentales.
Se incrementan las horas de clase en directo. Streamings de 2 horas de duración, dos días a la semana, durante todas las semanas de duración del programa.
En paralelo, se incrementan las horas totales de duración del curso y el número de sesiones, pudiendo desarrollar con más extensión ciertas materias, e incluyendo otras nuevas, reforzando así un programa ya de por sí único en Europa.
Aquí puedes encontrar más información sobre el programa, claustro, fechas, y todos los detalles:
Y RECUERDA: