En Virtus Global llevamos tres años redefiniendo la experiencia de cliente desde nuestro Contact Center especializado en telemarketing. Sin embargo, somos un equipo con más de una década de experiencia en el sector, lo que nos permite combinar la frescura de un proyecto joven con el conocimiento y la solidez de una trayectoria consolidada.
Creemos firmemente que detrás de cada llamada hay una historia única que merece ser escuchada con atención, empatía y eficacia. Por eso, nuestro equipo no solo está formado en habilidades comerciales, sino también en conexión emocional y resolución ágil de las necesidades de los clientes.
Actualmente, en Virtus nos enfocamos en ofrecer soluciones flexibles y rápidas a empresas que requieren adaptarse a nuevas campañas con agilidad, sin sacrificar calidad ni cercanía humana.
Nuestra capacidad de reacción y adaptación se debe a un equipo altamente versátil y comprometido, preparado para asumir nuevos retos en tiempo récord, generando valor real y tangible en cada interacción.
¿Por qué nos sumamos a la AEERC?
En Virtus Global creemos en el poder de las alianzas estratégicas. Nuestra incorporación a la AEERC responde a la necesidad de seguir evolucionando y creciendo en un entorno tan cambiante como el de la relación con clientes.
Buscamos conectar con partners que nos ayuden a avanzar en recursos tecnológicos, mantenernos actualizadas en las mejores prácticas del sector y explorar nuevas vías de negocio, como campañas de inbound, backoffice o servicios de atención al cliente.
Formar parte de esta comunidad nos permite ampliar horizontes, sumar experiencias y seguir ofreciendo soluciones ágiles, humanas y orientadas a resultados.
