SEMANA CONTACT CENTER

Tras 25 años impulsando el crecimiento y la profesionalización de la industria del Contact Center en España, desde AEERC seguimos apostando por nuevas formas de dar visibilidad y prestigio a todo lo que la compone. Por ello, nos complace anunciar la Semana Contact Center 2025, que se celebrará el próximo mes de septiembre.

Una iniciativa que nace con la misión de comunicar todos los vértices de la operación, poniendo el foco en las personas, la tecnología, la estrategia y la experiencia del cliente. Al igual que ya se celebra en otros países, esta semana busca ser un punto de encuentro e inspiración para todos los actores de la industria.

¡Únete a la Semana del Contact Center 2025!
¡Envíanos tus proyectos!

Tras el verano, del 22 al 25 de septiembre, celebramos la I Semana del Contact Center, un espacio abierto a la colaboración en el que las empresas también tomarán el protagonismo para crear valor, por lo que os invitamos a participar activamente en esta iniciativa, que nos abrirá las puertas a un futuro brillante.

Así, nos ponemos a vuestra entera disposición para invitaros a participar bajo alguna de las siguientes fórmulas:

Proyectos conjuntos. Junto con vosotros, desarrollaremos recursos y herramientas para crear valor y compartir conocimiento.
Iniciativas propias. En el calendario de esta Semana, integraremos jornadas de puertas abiertas, sesiones formativas, encuentros con vuestra comunidad, etc.
Actividades externas. Bajo nuestra esponsorización, os damos la posibilidad de impulsar proyectos para la comunidad, como la fiesta de clausura de Broadvoice | Go Contact del jueves 25 de septiembre.
Visitas a plataformas. Con el objetivo de dar a conocer vuestras operaciones y retos futuros, organizaremos sesiones en ciudades de toda España.

¿Tienes una idea que quieras compartir con nosotros? Estamos aquí para ayudarte a desarrollarla e integrarla. Escríbenos a gerente@aeerc.com y ¡hagamos que forme parte de una Semana del Contact Center inolvidable!

La Semana del Contact Center 2025 es una apuesta por el futuro de toda la industria. Una oportunidad para sumar voces, crear valor y avanzar juntos hacia la excelencia.