Juan Antonio Gámez Díaz

Con más de 20 años en la industria BPO, Juan Antonio Gámez ha pasado de roles operativos a posiciones de liderazgo internacional, gestionando clientes de diversos sectores y dirigiendo proyectos de eficiencia, transformación digital y excelencia en el servicio.

Como señala en su cuenta de Linkedin, la innovación, la agilidad y la pasión por las soluciones centradas en el cliente, impulsan el trabajo de este ejecutivo. Su certificación Six Sigma y su enfoque basado en datos, le permiten optimizar los procesos, mejorar la satisfacción del cliente y lograr resultados empresariales impactantes. Ha dirigido con éxito equipos multifuncionales y multiculturales, fomentando la colaboración y navegando por mercados globales complejos para garantizar la escalabilidad y el crecimiento empresarial.

Con un MBA Internacional de la IE Business School, combina la visión estratégica con la perspicacia financiera para ofrecer un valor excepcional a los clientes, empleados y partes interesadas, dando forma al futuro del éxito de los clientes y la innovación empresarial.