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Madrid, 2 de diciembre de 2025 – La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) se complace en anunciar que Servinform, empresa pionera en la transformación de negocios, ha sido distinguida con el Premio CRECE 2025, en en la categoría de Empresa Contact Center con nuevas plataformas

La automatización de procesos se ha convertido en uno de los ejes estratégicos más relevantes para los Contact Centers. En un contexto marcado por la inmediatez y las altas expectativas de los usuarios, las empresas que adoptan soluciones automatizadas optimizan tiempos, costes y logran elevar la experiencia de sus clientes. Este estudio, elaborado por Relación Cliente Magazine con

Madrid, 27 de noviembre 2025 Intelcia, uno de los líderes mundiales en servicios de Customer Experience (CX) y externalización de servicios empresariales, anuncia hoy un hito trascendental en su desarrollo. Se ha alcanzado un acuerdo por el cual los accionistas ejecutivos de Intelcia adquirirán la participación del 65% que el