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Mesa Redonda de RE-INVENTA: “De datos a decisiones: IA que impulsa el negocio de un modo personalizado”
Una conversación entre expertos sobre cómo aplicar Inteligencia Artificial en el contact center con foco real en negocio: no se trata solo de identificar palabras clave, sino de extraer insights relevantes usando PLN y LLM, personalizados según el sector, servicio o cliente. El CORE en Ia es prioritario y esto