Bajo el lema “El Arte de la CX Posible”, exploraremos cómo la Inteligencia Artificial está transformando la Experiencia de Cliente. Expertos, divulgadores y líderes digitales compartirán su visión sobre la evolución de la CX y cómo estamos entrando en la era del Agente IA.
Nos vemos el 3 de abril en La Casa del Lector, Matadero de Madrid.
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LA I SEMANA DEL CONTACT CENTER CONCLUYE SUPERANDO TODAS LAS EXPECTATIVAS
Madrid, 29 de septiembre de 2025. La I Semana del Contact Center, organizada del 22 al 25 de septiembre por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con los Clientes), cerró por todo lo alto el pasado jueves con la ‘Fiesta GoContact’, un encuentro para profesionales del sector