Bajo el lema “El Arte de la CX Posible”, exploraremos cómo la Inteligencia Artificial está transformando la Experiencia de Cliente. Expertos, divulgadores y líderes digitales compartirán su visión sobre la evolución de la CX y cómo estamos entrando en la era del Agente IA.
Nos vemos el 3 de abril en La Casa del Lector, Matadero de Madrid.
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25 años impulsando el valor de todos
Este año la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes cumple 25 años, un gran hito que además de ser un motivo de celebración, lo queremos utilizar como una oportunidad para reforzar nuestro propósito, de proyectarlo al futuro y que el aniversario sirva como plataforma para que la AEERC