Personalizar las preferencias de consentimiento

Usamos cookies para ayudarle a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies bajo cada categoría de consentimiento a continuación.

Las cookies categorizadas como “Necesarias” se guardan en su navegador, ya que son esenciales para permitir las funcionalidades básicas del sitio web.... 

Siempre activas

Las cookies necesarias son cruciales para las funciones básicas del sitio web y el sitio web no funcionará de la forma prevista sin ellas.Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas el número de visitantes, el porcentaje de rebote, la fuente de tráfico, etc.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices de rendimiento clave del sitio web, lo que ayuda a proporcionar una mejor experiencia de usuario para los visitantes.

No hay cookies para mostrar.

Las cookies publicitarias se utilizan para entregar a los visitantes anuncios personalizados basados ​​en las páginas que visitaron antes y analizar la efectividad de la campaña publicitaria.

No hay cookies para mostrar.

Links del mes – Enero 2025

La AIReF elevará al Gobierno un plan de choque para recortar la millonaria factura de las bajas: el gasto se dispara un 170% desde 2014 y ya supone el 1% del PIB

Colaboración humano-IA: la dinámica que marcará el futuro del espacio de trabajo

Tendencias tecnológicas 2025: de la computación cuántica a los agentes de IA

El Gobierno da luz verde al anteproyecto de Ley de Digitalización y Modernización del Sector Financiero

La IA acaba con la búsqueda en Google tal y como la conocemos

5 predicciones sobre la nube en 2025

Cambiamos nuestra imagen siendo fieles al Estilo DIGI

Las 7 grandes tendencias tecnológicas que van a marcar el 2025

Odigo anuncia un cambio en su gobernanza para apoyar sus objetivos estratégicos

9 de cada 10 empresas ignora que la IA puede afectar su reputación y ventas

Soy perito judicial informático y esto es lo que no debes hacer jamás cuando te pidan el DNI…

El mercado de las ‘telecos’ explorará las últimas oportunidades para la compra de operadores

Quantum Computing, IA y redes de telecomunicaciones

¿Cuáles serán las tendencias que marcarán la agenda de los CIO en 2025?

La tecnología en tiendas físicas: un aliado para enriquecer la experiencia, no reemplazarla

Las Telecos no paran a pesar de las dificultades

Watch&Act identifica las tendencias claves en la gestión de personas para 2025

¿Sabes cuál es el origen de la palabra bluetooth?

La banca deberá abrir a sus rivales los datos de clientes sobre crédito, fondos y depósitos

Ocho retos reales en ‘compliance’ laboral y dos futuribles en 2025

Starlink cuelga el cartel de completo en algunas zonas tras duplicar clientes hasta 4,6 millones

Las 10 tendencias en los pagos que marcarán el 2025

NB-IoT y LTE-M, las otras redes móviles de Movistar, MásOrange y Vodafone utilizadas por las balizas de la DGT y las máquinas

EMT transportó en 2024 un total de 475.999.369 viajeros a bordo de sus 229 líneas de autobuses municipales, un nuevo dato récord histórico

Consejos para que los juguetes inteligentes sean “ciberseguros”

Otros artículos

Éxito del I Torneo de Golf 25º Aniversario AEERC Deporte, networking y liderazgo en la industria de relación con clientes Madrid, 8 de mayo de 2025. La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) celebró ayer, en el Club de Golf Olivar de la Hinojosa (Madrid), el

Leer más »

Vozitel incorpora a Loly Marín como nueva Chief Revenue Officer

La compañía refuerza su equipo directivo en una etapa clave de expansión y desarrollo. Madrid, 6 de mayo 2025 Vozitel, empresa líder en soluciones de automatización y experiencia de cliente, anuncia la incorporación de Loly Marín como Chief Revenue Officer (CRO). Con esta incorporación, la compañía consolida su apuesta por

Leer más »

25 años impulsando el valor de todos

Este año la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes cumple 25 años, un gran hito que además de ser un motivo de celebración, lo queremos utilizar como una oportunidad para reforzar nuestro propósito, de proyectarlo  al futuro y que el aniversario sirva como plataforma para que la AEERC

Leer más »

Entrevista 25 aniversario AEERC para Relación Cliente Web

José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC (JFR)María Luisa Merino, gerente de la AEERC (MLM) ¿Qué se siente cuando se vuelve la vista atrás y se ve el camino recorrido en estos 25 años? (JFR) Lo primero que me viene a la cabeza es que hay cosas que no han

Leer más »