Transcom, Mejor BPO del año en los Premios Excelencia en Relación con Clientes 2025

Madrid, 7 de noviembre de 2025

Transcom ha logrado además el Premio al Mejor Proveedor en Relación Telefónica y el Premio al Mejor Proveedor en Relación Comercial.

El pasado 5 de noviembre, se celebró la Gala de los Premios Excelencia en Relación con clientes, otorgados por la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes) y organizados conjuntamente con IFAES e IZO en Kinépolis Ciudad de la Imagen, Madrid, en el marco de la Expo Relación Cliente 2025.

Transcom fue una de las triunfadoras de esta edición siendo galardonada con tres importantes premios:

Esta edición volvió a reunir a cerca de 600 profesionales del sector, consolidando este encuentro como la cita anual de referencia para las compañías y proveedores (de outsourcing y tecnología) que apuestan por la Excelencia en sus servicios de relación con clientes. Los premios se conceden tras un exhaustivo proceso de evaluaciones y auditorías en diferentes áreas organizativas de estrategia, operación, RRHH, calidad y tecnología de los servicios.

Para Transcom es un gran orgullo haber obtenido estos reconocimientos, destacando así el enorme trabajo de toda la compañía en ofrecer servicios personalizados para cada cliente adaptándose a las necesidades de cada sector y apoyando siempre la innovación con proyectos transformadores que mejoran realmente la experiencia de cliente, demostrando su compromiso con la innovación y la calidad.

¡Enhorabuena a todos!

SobreTranscom

Transcom ofrece servicios de experiencia de cliente (CX) impulsados por soluciones digitales e Inteligencia Artificial (IA) a algunas de las marcas más importantes del mundo. Más de 300 clientes a nivel global, en todos los sectores incluyendo empresas disruptoras y start-ups de e-commerce, fintech, gigantes tecnológicos, etc. confían en Transcom para realizar servicios onshore, nearshore y offshore. Cuentan con más de 30.000 empleados, más de 90 centros y agentes en teletrabajo en 28 países, que crean experiencias brillantes en atención al cliente, ventas, moderación de contenidos, back office, etc. así como proyectos de consultoría y BPO. Para obtener más información, visite www.transcom.com.

 

Otros artículos

Estudio: Impacto de la automatización de procesos en los Contact Centers en España: presente y futuro de esta estrategia

La automatización de procesos se ha convertido en uno de los ejes estratégicos más relevantes para los Contact Centers. En un contexto marcado por la inmediatez y las altas expectativas de los usuarios, las empresas que adoptan soluciones automatizadas optimizan tiempos, costes y logran elevar la experiencia de sus clientes. Este estudio, elaborado por Relación Cliente Magazine con

Leer más »

RSC al Día – Noviembre 2025

Recopilación de Noticias RSC al Día: Discapacidad, Accesibilidad y Teletrabajo. Damos la bienvenida a nuestra Recopilación de Noticias RSC al Día, una curada selección de los avances más relevantes en Discapacidad, Accesibilidad y Teletrabajo. Estos tres pilares no solo definen nuestra responsabilidad corporativa, sino que son ya factores críticos y

Leer más »

Intelcia, reconocida con el premio ERC a la Mejor Estrategia de Experiencia de Empleado por su proyecto “Made for You”

Madrid, 27 de noviembre de 2025. – Intelcia, multinacional líder en servicios de experiencia de cliente y externalización de procesos, ha sido reconocida en los Premios Excelencia en la Relación con Clientes (ERC), promovidos por la AEERC, con el galardón al Mejor Proyecto Estratégico de Experiencia de Empleado por su iniciativa

Leer más »
Scroll al inicio