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AEERC (26 Julio 2023)
Editorial Julio 2023
Ha sido una primera parte del año muy intensa, con buenas noticias según refleja el informe de sector de elaboran nuestros buenos amigos de asociación CEX, con la celebración del II congreso sectorial, con el reconocimiento CRECE a nuestros asociados que han abierto nuevas plataformas, los nuevos premios IMPACT entregados, la renovación del acuerdo con la Fundación Vodafone para nuestro proyecto de formación Discatel, los premios Fortius a nuestro mejor talento, y sobre todo, las nuevas adhesiones que hemos recibido a lo largo del año.
No cabe duda que ha sido un inicio de año que también se ha caracterizado por la suspensión del proyecto de ley Servicio Atención al Cliente y que tantos quebraderos nos ha dado a lo largo de los últimos meses, pero nos preocupa y mucho, la reciente publicación por la Agencia de Protección de Datos ( AEPD ) de una circular publicada en el BOE que, a nuestro juicio, limita la capacidad del sector de seguir aportando valor a los clientes y a la economía española.
Una de las experiencias más relevantes en estos meses, ha sido el convencimiento de la relevancia que tiene participar en los diferentes procesos en los que se debaten las regulaciones o leyes, porque nuestro sector y sus capacidades, siguen siendo grandes desconocidos, porque la sociedad debe conocer que generamos empleo, que formamos a personas para futuros retos, que insertamos a personas con dificultades como es el caso de los refugiados de Ucrania o las personas con discapacidad, que somos empleadores en zonas rurales y a la vez favorecemos el talento digital de los jóvenes, en definitiva, no somos los que llamamos a la hora de la comida, sino un sector puntero que genera riqueza, talento, innovación y lo que es más importante, un sector donde las personas son el eje principal de la actividad.
Estas recientes elecciones, nos tienen que servir para retomar un nuevo impulso que favorezca el valor del sector y que permita seguir desarrollando la actividad con garantías.
El Comité de Redacción os desea ese merecido descanso veraniego, y a la vuelta os contaremos nuevas noticias y proyectos de la asociación AEERC.
El Comité de Redacción AEERC.