La AEERC reconocida por su labor en la industria del contact center en sus 25 años, en la celebración de la gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes.
11 de noviembre 2024
En su edición 2024, los Premios Excelencia Relación con Clientes cumplen 25 años de reconocido prestigio premiando a las compañías (empresa, proveedor de BPO o empresas de tecnología) que ofrecen un servicio al cliente diferencial con el sello a la Excelencia y ayer tuvo lugar, en Kinépolis Madrid y dentro del marco de Salón Relación Clientes organizado por iFAES, una celebración por todo lo alto ante casi 600 profesionales que son parte importante de la evolución de la industria y ejemplo de Excelencia.
Antes de dar comienzo a la entrega de Premios, Jose Serrano, CEO de Izo España, y Laurent Etcheverry, hicieron entrega a la AEERC de un trofeo honorífico por sus 25 años dedicados a impulsar y dar visibilidad al trabajo que se realiza desde los centros de atención al cliente. Subieron a recoger el galardón distintas personalidades de la Asociación encabezadas por su Presidente, José Francisco Rodríguez, María Luisa Merino, gerente, y Fernando Torres un representativo asociado, que junto a otras personas fue artífice de esta entidad.
Las emotivas palabras de José Francisco en su discurso inaugural estuvieron enfocadas a agradecer a los profesionales del sector su implicación con la calidad, el rigor y la excelencia:
“los premios cumplen 25 años, gracias a la cultura de las empresas del sector, que siempre han puesto foco en la excelencia a lo largo de estos años. Por ello, tengo que insistir, una vez más, en la importancia que tiene reconocer a las empresas y sus iniciativas, porque son un claro reflejo del valor de un sector que siempre ha destacado por su capacidad de innovación, de generación de empleo y defender siempre como prioritario, atender las necesidades de nuestros clientes. Seguiremos como mínimo 25 años más, creando riqueza, empleo y contribuyendo a construir una sociedad mejor. Enhorabuena a los ganadores de esta edición tan especial para todos nosotros.”
Al final de la ceremonia, toda la Junta Directiva y el equipo de la AEERC se hicieron una foto por este rococimiento, para dejar una imagen de este especial momento de celebración por estos 25 años al servicio de la la industria de relación cliente.
