
Premios Excelencia
Consigue el sello de “EXCELENCIA Relación con Clientes” en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2024 y muéstrale al mercado y a tus clientes que eres EXCELENTE. Con el objetivo de promover de forma activa la relevancia de estos Premios

Programa Superior online en
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE.
La Asociación Española de Expertos en Relación con el Cliente, AEERC, participa como Dirección Técnica del Programa.

Certificado Gestor Equipos
Tras el éxito de la 1ª y 2ª convocatoria, vamos con la 3ª edición en abierto ONLINE de la Certificación de gestor de equipos: la más completa del mercado. ONLINE: OCTUBRE / NOVIEMBRE 2024 6 módulos online en los que trabajaremos las soft & hard skills

Contact Center Talks
Conversaciones entre profesionales de la relación con el cliente y del contact center. Un podcast de la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes) Presenta Agustí Molías, CEO The Client Group (Contact Center Institute, Smartcex y Clicc).
AEERC en LinkedIn
Quiero recibir la Newsletter de la AEERC
Últimos Nombramientos

Luis Pineda
Director de Tecnología de ILUNION Contact Center BPO

Alberto Luengo
Senior Business Growth Manager en Veridas

Sonia Losada
Head of Finance en Enreach

Sanjay Macwan
Chief Information Officer (CIO) de Sprinklr

José Manuel Rivera García
Chief Information Security Officer (CISO) de Iberia Cards

Natalia Martínez Figueroa
Country Manager LATAM

Evaristo Canete
Vicepresidente de Nuveto Labs

Pedro Fernández
Chief Commercial Officer (CCO) de Onivia
Eventos AEERC: el mejor modo de estar al día

La AEERC agradece el apoyo de:
ÚLTIMAS NOTICIAS
La compañía refuerza su equipo directivo en una etapa clave de expansión y desarrollo. Madrid, 6 de mayo 2025 Vozitel, […]
Se apaga España, sumiendo al territorio en una incertidumbre palpable, “el apagón”. Pero en medio de la oscuridad y el […]
Este año la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes cumple 25 años, un gran hito que además de […]
El presidente de la AEERC, José Francisco Rodríguez, y su gerente, María Luisa Merino, congregaron ayer a los profesionales del […]
José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC (JFR)María Luisa Merino, gerente de la AEERC (MLM) ¿Qué se siente cuando se […]
La herramienta de Carrefour que cambiará la distribución: 3.000 empleados trabajarán con inteligencia artificial La consultora Izertis adquiere el 50% […]
Los Premios Excelencia Relación con Clientes (Premios ERC) celebran la excelencia el servicio de atención que ofrecen las empresas (con […]
Nuestras marcas








