Home > Noticias > Formación > Webinar de Sabio: Automatización, clave en la transformación digital CX

Formación

Formación (20 Marzo 2022)

Webinar de Sabio: Automatización, clave en la transformación digital CX

Automatización, clave en la transformación digital CX

La automatización es uno de los elementos centrales en la estrategia de Transformación Digital de la Experiencia de Cliente de muchas compañías.

El próximo jueves 24 de marzo a las 16 horas presentaremos un webinar en el que hablaremos de cómo la automatización ayuda a optimizar los servicios para no sólo absorber el tráfico de contactos del Contact Center, sino también autogestionar peticiones de clientes, realizar aperturas de citas y automatizar procesos o recogida de datos, entre otras cosas.

Además, en la sesión debatiremos con expertos de las últimas tendencias de automatización en el ámbito de Voicebots y Chatbots y qué estrategias están implementando las compañías para mejorar la experiencia de cliente a la vez que aumentan su porcentaje de autogestión por parte de los Bots.

Regístrate ya en el webinar