Asociación Española de Expertos en la
Relación con Clientes

Teletrabajo y Discapacidad (20 Julio 2020)

RSC AL DIA - Julio 2020

Nota de Prensa

La Fundación Vodafone España y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, firman un nuevo convenio de formación para mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad en entornos de contact center a través del Proyecto Discatel.

Ambas entidades renuevan su colaboración con el proyecto de Formación online en entornos de Atención al Cliente, para personas con discapacidad.

De 70 a 100 personas se formarán en una nueva plataforma con 4 programas formativos y 12 cursos con nuevos contenidos.

Miércoles 22 de julio de 2020. Ambas entidades colaboran en un proyecto común de formación online de personas con discapacidad. El nuevo proyecto “Acciones Formativas online en Entornos de Contact Center” se desarrollará entre julio de 2020 y marzo de 2021 y potenciará la formación online de 70 a 100 personas con discapacidad, para lo cual se realizará una nueva plataforma de formación, con nuevos contenidos más accesibles, para mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad en la actividad de contact center-atención al cliente. Leer más

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Segunda entrega sobre Recursos Humanos en la Guía sobre Teletrabajo y Discapacidad

La experiencia en recursos humanos de GSS-COVISIAN group, al servicio de esta Guía tan actual.

Desde el proyecto Discatel compartimos esta segunda entrega de la Guía sobre Teletrabajo y Discapacidad en área de los RRHH, con el objetivo de seguir aportando información en las distintas vertientes dentro de las empresas de Contatc Center, que ayuden en la Inserción de Personas con Discapacidad. Leer mas