Asociación Española de Expertos en la
Relación con Clientes

Actualidad (21 Noviembre 2019)

Últimos Nombramientos

Gustavo Tasner - Director Global de Operaciones de Atento

La empresa de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocios en Latinoamérica, Atento, ha nombrado a Gustavo Tasner como director global de Operaciones y miembro del comité ejecutivo.

Durante 14 años, Tasner trabajó en Capgemini, donde impulsó transformaciones operativas, desarrolló capacidades digitales y ocupó cargos clave, como responsable de los Servicios de Operaciones Comerciales para América.

"Las sólidas credenciales de Gustavo y su impresionante trayectoria profesional en los campos de operaciones y tecnología van a ser fundamentales para avanzar en la transformación de nuestra compañía y liderar la próxima generación de soluciones de experiencia de cliente", ha declarado el consejero delegado de Atento, Carlos López-Abadía.

Rosa Díaz Moles - Directora General de INCIBE

El Consejo de Administración del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha nombrado a Rosa Díaz Moles nueva directora general. Díaz sustituye a Alberto Hernández, quien desempeñaba el cargo desde octubre de 2016 durante una etapa en la que INCIBE ha experimentado un importante crecimiento en generación de empleo, en nuevos proyectos de alcance nacional e internacional y en la que, además, se han fijado competencias públicas por ley.

Rosa Díaz, quien desde junio de 2019 ejercía las funciones de subdirectora de Apoyo a Empresas e I+D+i de INCIBE, cuenta con una sólida experiencia en el sector TIC. Entre 2014 y 2018 fue country manager de Panda Security Iberia. Con anterioridad, ocupó cargos de responsabilidad en empresas como Sage y Santander Elavon.

Díaz es licenciada en Ciencias Exactas por la Universidad Autónoma de Madrid y cuenta en su formación con un Programa de Dirección General por el IESE. Asimismo, pertenece a diferentes iniciativas que tienen como objetivo dar visibilidad a la mujer en puestos de liderazgo dentro del mundo de la tecnología y en particular en el sector de la ciberseguridad.