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E-book tendencias 2019 de la AEERC
Este año estrenamos el 2019 con un nuevo proyecto: la elaboración de ebook con la visión sobre las tendencias más destacadas que observamos desde la Asociación, con el objetivo de contribuir, en la medida de estas opiniones, en la aceleración de la transformación, para seguir situando nuestra industria en la vanguardia de las experiencias y operaciones de la atención al cliente.
Esta primera edición cuenta con la participación de los miembros de la Junta Directiva de la AEERC, que representan a las diferentes actividades de nuestra industria.
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