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Internet y Redes Sociales
Internet y Redes Sociales (18 Julio 2018)
Links del mes
No te pierdas esta recopilación, links con notocias relacionadas con nuestra actividad:
- https://iot.telefonica.com/multimedia-resources/things-matter
- https://www.lavanguardia.com/vida/20180702/45579332844/telefonicaavoris-y-enghouse-premiadas-por-innovacion-en-atencion-al-cliente.html
- https://www.vozpopuli.com/economia-y-finanzas/empresas/Atento-revolucion-digital-centers-peligro_0_1149486374.html
- https://www.elempresario.com/noticias/economia/2018/07/06/empresa_deberia_pensar_consumidor_como_centro_estrategia_digital_98207_1098.html
- https://www.abc.es/economia/abci-nuevo-marketing-pone-sobre-experiencia-cliente-201807080608_noticia.html
- https://searchengineland.com/improving-the-customer-experience-means-getting-search-right-301800
- https://marketingland.com/forrester-announces-a-new-customer-experience-cloud-plus-two-acquisitions-to-power-it-244045
- https://www.econsultancy.com/blog/70173-how-brand-marketers-are-optimizing-customer-experience-in-2018
- https://minutehack.com/opinions/why-the-cco-will-transform-customer-experience
- https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2018/07/09/4-strategies-every-needs-company-to-implement-for-both-employee-and-customer-experience/#3b02bd2c76cc
- https://www.puromarketing.com/12/30649/como-algoritmos-tendran-cada-vez-mas-poder-experiencia-cliente.html
- https://www.imfarmacias.es/noticia/15709/el-85-del-servicio-al-cliente-sera-por-inteligencia-artificial
- http://capitalradio.es/nh-la-tecnologia-al-servicio-del-cliente/?doing_wp_cron=1531374479.2149031162261962890625
- https://okdiario.com/economia/emprendedores/2018/07/08/atraer-atencion-cliente-traves-encuestas-acciones-o-uso-influencers-2570538
- https://www.puromarketing.com/12/30679/consumidores-cada-vez-mas-abiertos-atencion-cliente-manos-inteligencia-artificial.html
- https://www.actualidadecommerce.com/atencion-al-cliente-del-corte-ingles/
- http://www.distribucionactualidad.com/innovar-la-experiencia-cliente-mejorar-la-eficiencia/
- https://www.levante-emv.com/economia/2018/07/12/caixabank-reconocido-mejor-banco-digital/1743632.html
- https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/atencion-al-cliente-cosa-robots
- http://www.europapress.es/economia/noticia-minsait-indra-situa-experiencia-cliente-palanca-impulsar-cambio-sector-retail-20180703120902.html
- http://www.expansion.com/economia-digital/companias/2018/06/17/5b1f9e9be5fdea753c8b46a0.html
- https://www.contactcenter.es/arvato-gana-el-premio-a-la-mejor-experiencia-de-cliente-por-su-servicio-a-aliexpress-2018-03-16720/
- http://www.distribucionactualidad.com/innovar-la-experiencia-cliente-mejorar-la-eficiencia/
