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Internet y Redes Sociales (27 Junio 2017)
Links del mes
No te pierdas esta recopilación, links con noticias relacionadas con nuestra actividad.
- http://ecommerce-news.es/actualidad/50-las-conversaciones-los-bots-asistidas-una-segunda-fase-personas-60460.html
- http://www.trecebits.com/2017/06/17/integrar-whatsapp-la-estrategia-ecommerce/
- https://www.actualidadiphone.com/ios-11-facilitara-que-puedas-chatear-directamente-con-las-empresas/
- http://ctcalidad.blogspot.com.es/2017/01/10-kpis-fundamentales-que-te-ayudaran.html?m=1#%2EWHp6hARJPZA%2Elinkedin
- https://asesorlogisticatecnologica.com/2017/06/13/los-chatbots-redefinen-la-industria-del-servicio-al-cliente-en-banca-y-sanidad/amp/
- http://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/when-the-customer-experience-starts-at-home
- https://retina-elpais-com.cdn.ampproject.org/c/s/retina.elpais.com/retina/2017/05/30/tendencias/1496145136_731555.amp.html
- http://www.granconsumo.tv/fabricantes/general/las-marcas-mas-pequenas-prestan-mas-atencion-sus-clientes
- https://www-forbes-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.forbes.com/sites/micahsolomon/2017/06/05/all-great-customer-service-cultures-share-these-8-elements-how-does-your-company-measure-up/amp/
- https://amp-expansion-com.cdn.ampproject.org/c/s/amp.expansion.com/blogs/estadistica-pollo/2017/06/02/estamos-seguros-en-manos-de-los.html
- http://www.masvoz.es/blog/contact-center-inteligente/10-tendencias-clave-mejorar-la-atencion-al-cliente
- https://nosotros.infojobs.net/prensa/informes/informe-el-estado-del-mercado-laboral-espanol-2016
- http://blogthinkbig.com/como-en-2020-habra-4-dispositivos-conectados-por-habitante/
- http://www.zonamovilidad.es/como-integrar-whatsapp-ecommerce.html
- http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/78100-mencionan-algoritmos-que-revolucionan-la-atencion-al-cliente-
- https://www.inese.es/noticias/las-soluciones-son-la-clave-para-adaptar-el-servicio-los-momentos-vitales-de-cliente-de#.WU_3vYrtZTY
- https://elpais-com.cdn.ampproject.org/c/elpais.com/elpais/2017/06/23/ciencia/1498217993_075316.amp.html
- http://www.bolsamania.com/noticias/empresas/como-debes-utilizar-whatsapp-en-tu-negocio--2721104.html
- http://www.expansion.com/economia-digital/2017/06/14/593fe1ad468aeb103f8c00d6.html
