Home > Noticias > Formación > ¿Cuáles son los factores distintivos de una buena estrategia e-care?

Formación

Formación

¿Cuáles son los factores distintivos de una buena estrategia e-care?

¿Cuáles son los factores distintivos de una buena estrategia e-care? Ver versión web
 
Vinyet Bravo Rojo, 
Directa de Banco Sabadell y profesora de ICEMD
Compartir 
 
 
PROGRAMA SUPERIOR DE
GESTIÓN DE CONTACT CENTER 


Capacítate en los pilares fundamentales de un Contact Center: Operaciones y Calidad, Recursos Humanos y Tecnología
 
Conoce las nuevas formas de Organización y Gestión de las operaciones de Contact Center
 
Aprende las últimas aplicaciones tecnológicas de Gestión de Contacto con Clientes multicanales
 
Gestiona los Recursos Humanos en entornos críticos
 
Pon en práctica las tendencias más innovadoras de Gestión de Contacto con Clientes a través de Redes Sociales
 
 
Más información