WEBINAR MESA RELACION CLIENTE AEERC 2020
Este año, en la #ExpoRC, presentaremos la Mesa Redonda sobre la Nueva Realidad de la #RelaciónconClientes, a la que podrás acceder desde el stand de la AEERC los d&i...
Cita en la Gala de los Premios a la Excelencia en la Relación con Clientes, el 17 de diciembre
La Gala de los Premios a la Excelencia en la Relación con Clientes, que organiza la AEERC, en colaboración con sus partners, IZO, e IFAES, fija una nueva fecha ...
Editorial Octubre 2020( 30 Octubre 2020 )
El futuro de la formación será un nuevo tiempo en el que se ayude a los profesionales no solo a desarrollar su potencial sino a actualizarse y adaptarse en los cambios que se producen a ...
Gala de entrega de los Premios a la Excelencia en el Servicio al Cliente( 29 Octubre 2020 )
¡Apunta la nueva fecha! Como hemos venido contando, los Premios a la Excelencia en la Relación con Clientes de la AEERC se ha reinventado en esta edición para adaptarse a las co...
PROGRAMA SUPERIOR ONLINE EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE
Aprende a gestionar un Contact Center al completo Añádenos a tus contactos: comunicados@icemd....
Programa Superior en Inteligencia Artificial
Especialízate en Inteligencia Artificial Añádenos a tus contactos: comuni...
Convocatoria 2019 de Formación en Entornos de Contac Center.
Discatel (AEERC) - Fundación Vodafone España 100% gratuito para personas con discapacidad ...
Servicios de prevención frente al Covid-19( 26/10/2020 )
No te pierdas este interesante artículo.
Los cambios del modelo de trabajo en tiempos de la Covid-19: las personas y los espacios( 26/10/2020 )
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Mejora el OnBoarding de tu contact center
Del 25/11/2020 hasta 25/11/2020
INVITACIÓN PARA EL TALLER: Mejora el OnBoarding de tu contact center Nuestros compañeros en la AEERC, Contact Center Institute / Smartcex, celebrarán un in...
La AEERC en Expo RC
Del 25/11/2020 hasta 26/11/2020
Como de costumbre, la Asociación está plenamente comprometida con el principal encuentro del año, la Expo RC que se celebra los días 25 y 26 de noviemnbre. Una...
